Почему не запускается игра. Почему не запускаются игры Не включается игра на компьютере что делать

Если одна или несколько установленных игр не запускаются на Windows 10, это говорит о наличии серьёзных ошибок системы.

С помощью наших инструкций вы легко сможете устранить любые баги и снова поиграть в любимую игру.

Обратите внимание! Если вы не уверенны в точной причине появления ошибки, советуем выполнять все инструкции поочередно – от самой простой до более сложных. Так вы со 100% вероятностью устраните проблему.

Причина 1 – «Битый» установщик

Если сразу после запуска EXE-файла или в процессе его установки появляется сообщение об ошибке, это говорит о том, что инсталлятор работает неверно.

Вы не сможете запустить игру, пока не скачаете рабочий EXE-файл для её установки.

Попробуйте поискать установщик на другом сайте или скачайте его напрямую с игровых платформ (Steam, Origin), если устанавливаете лицензионное ПО.

Причина 2 – Антивирус блокирует игру

Встроенный Защитник Windows может распознать недавно установленную игру как вредоносное ПО. В результате, она не будет запускаться.

Если другие программы работают на ПК без проблем, советуем проверить параметры работы Защитника и добавить новую игру в список исключений.

Отметим, что встроенный Защитник всегда распознает вирусы, а установленная пиратская игра может быть заражена троянами или шпионским софтом.

Следуйте инструкции:

• Откройте окно параметров системы с помощью сочетания клавиш Win - I;
• Выберите пункт «Обновление и безопасность»;

• В новом окне кликните на вкладку «Защитник Виндовс»;
• В правой части окна нажмите на «Открыть Центр безопасности»;

• Далее нажмите на значок щита, а затем перейдите в окно параметров защиты;

• В новом окне найдите раздел «Исключения» и нажмите на строку «Добавление и удаление исключений»;

• Далее нажмите на «+» и добавьте программу из списка установленных на компьютере. Теперь при её запуске, Защитник не будет блокировать работу софта.

Если в Windows 10 установлен дополнительный антивирус, нужно добавить игру и в список его исключений.

Делается это аналогично к тому, как описано выше. Вы запускаете программу, открываете параметры защиты и добавляете игру в список активных исключений.

Причина 3 – Не работают программы из магазина Microsoft Store

Независимо от сборки Windows или установки апдейтов, пользователи регулярно сталкиваются с проблемами запуска софта, который был загружен из официального Microsoft Store.

Проблема решается простым сбросом настроек стандартного Магазина.

Следуйте инструкции:

• Откройте окно «Параметры Windows» (сочетание кнопок Win - I);
• Перейдите во вкладку «Главные»;
• Откройте «Приложения и возможности». Дождитесь пока в правой части окна загрузится список всех установленный на компьютере программ и игр;
• Затем найдите «Магазин», кликните на него и нажмите на поле «Дополнительные параметры»;

• В новом окне нажмите н клавишу «Сбросить».

Теперь нужно зайти в магазин Microsoft Store и попытаться установить из него любую программу. Если она запустится без ошибок, перезагрузите компьютер.

Теперь вы сможете работать и с другими приложениями, которые устанавливали из стандартного магазина.

Если проблема все еще появляется, установите обновления ОС Windows.

Причина 4 – Баги системы Windows 10

Windows 10 – это универсальная операционная система, которая работает на миллионах гаджетов по всему миру.

Так как даже самые продвинутые разработчики не могут на 100% предвидеть все баги и ошибки, которые возникают на компьютерах разных производителей, в Виндоус часто появляются мелкие системные неполадки.

Баги могут стать причиной некорректного запуска приложений или стандартных служб.

Microsoft регулярно выпускает пакеты обновлений, которые исправляют ошибки системы и добавляют в Виндовс новые полезные функции.

Чтобы установить последние обновления для вашего компьютера, следуйте инструкции:

• Откройте окно параметры системы (клавиши WinàI);
• Кликните на «Обновления и безопасность»;
• Нажмите на «Проверить наличие обновлений». Сканирование может занять несколько минут. Убедитесь, что компьютер подключен к сети Интернет. Если в окне появилась информация о доступном апдейте, установите его. Компьютер несколько раз перезагрузится, и вы сможете работать с ОС без багов.

Причина 5 – Устаревшие драйвера видеокарты

При попытке запуска многих современных игр система выдает ошибку не из-за сбоев в самой Windows 10, а из-за отсутствия подходящей версии драйверов видеокарты.

Нужно проверить статус работы видеоадаптера и обновить его ПО.

Следуйте инструкции:

• Кликните правой кнопкой мышки на значке меню «Пуск»;
• В выпадающем списке выберите «Диспетчер устройств»;

Не запускается программа? Не идут игры? Выскакивают окна с ошибками? Другие проблемы? Не отчаивайтесь, сейчас помогу.

Скорее всего в операционной системе не установлены некоторые нужные компоненты. Их используют в работе многие программы. Большинство пользователей не подозревают об их отсутствии. В 90% случаев их установка снимает все вопросы. Давайте рассмотрим их подробно и в картинках.

В приложенном ниже архиве найдёте большинство нужных компонентов. Если не доверяете мне, можете сами перейти по ссылкам на официальные сайты (укажу) и качать оттуда. Займёт больше времени и сориентироваться там, порой не просто.

Решать Вам, откуда их брать, лишь могу гарантировать отсутствие вирусов и чистоту архива.

Оглавление:

Почему не получается запустить программы

Архив с компонентами решающими проблему не запускающихся программ…

Размер сборника 48 Мб. Вирусы отсутствуют.

Читайте также на сайте:

Давайте по мере важности рассмотрим их. Первым будет Microsoft .NET Framework — платформа для создателей программ специальная. Программистами пишутся красивые и полезные программы, вроде часов на рабочий стол , а на компьютере нет этого компонента — она и не запускается.

Это официальная страница Microsoft .NET Framework . Там найдёте вэб-установщик, который при запуске на компьютере подсоединится к серверу и докачает платформу (примерно 50 Мб). В архиве он выглядит так…

Жмёте на него…

Если такое окно появилось — есть этот компонент уже в системе. На всякий случай (вдруг он повреждён) жмите «Далее» . Восстановятся утраченные по ошибке элементы. В случае полного отсутствия в системе — докачается и установится. Следуйте по появляющимся окнам.

Также существует автономный установщик Microsoft .NET Framework 4 — если надо установить компонент на компьютер без подключения к сети Интернет (вспомните о друзьях).

Microsoft Visual C++ 2010 (x86)

Пакет Microsoft Visual C++ 2010 (x86) нужен для правильного и полного понимания компьютером этого языка программирования. Официальная страница пакет Microsoft Visual C++ 2010 (x86) . Так выглядит в архиве…

Не сложнее инсталляции обычной компьютерной программы — разберётесь.

Исполняемая библиотека Microsoft DirectX® для конечного пользователя обновит текущую версию DirectX – встроенную технологию Windows, которая позволяет запускать высокоскоростное мультимедиа и игры на компьютере.

Понадобится в первую очередь геймерам (игрокам) . При отсутствии этих библиотек не запускаются некоторые игры. Выдаётся окно с ошибкой об отсутствии.dll файла. Знакомо?

Жмём на файлик — происходит анализ наличия библиотек в операционной системе и догружаются отсутствующие элементы.

Обычно выходит окно с количеством Мб догрузки. Догружайте. В любом случае (даже, если не игрок) Windows они нужны. Можете периодически (раз в пару месяцев) запускать установщик. Библиотеки часто обновляются, учтите это. Вот страница DirectX .

Если проблемы со звуком или изображением (проигрыватель видео не показывает фильмы) то поможет установка последнего, актуального пакета кодеков K-Lite Mega Codec Pack. Этот вопрос уже рассматривался подробно и в картинках на страницах этого сайта.

При установке выбирайте седьмой вариант — наиболее оптимальный для большинства.

Следующие два дополнительных компонента системы не помогут, если не запускается программа (исключения есть). Они важнее для отображения содержания сайтов. Всего прыгающего и скачущего на страницах интернета в браузерах .

Описывал, как правильно и просто .

Огромное количество пользователей любит играть в компьютерные игры, но к сожалению, некоторые из них сталкиваются с такой ситуацией, что любимое развлечение не хочет запускаться на ПК. Давайте выясним, с чем может быть связано подобное явление и как решается указанная проблема.

Существует множество причин, по которым игры на компьютере не запускаются. Но все их можно разделить на две основные группы: невозможность запустить отдельные игры и отказ в запуске абсолютно всех игровых приложений. В последнем случае, чаще всего, не активируются вообще никакие программы. Давайте разберемся в отдельных причинах изучаемой проблемы и попытаемся найти алгоритмы их устранения.

Причина 1: Слабая аппаратная составляющая

Если у вас проблема с запуском не всех игр, а только ресурсоёмких приложений, то большая вероятность в том, что причиной проблемы является недостаток мощности «железа». Слабым звеном может быть процессор, видеокарта, оперативная память или другой важный компонент ПК. Как правило, минимальные системные требования для нормальной работы игрового приложения указаны на коробке для диска, если вы приобретали игру на физическом носителе, или их можно найти в интернете.

Теперь узнаем, как можно посмотреть основные характеристики вашего компьютера.

1. Щелкайте «Пуск» и в открывшемся меню жмите правой кнопкой мыши (ПКМ ) по наименованию «Компьютер» . В отобразившемся списке выбирайте «Свойства» .



2. Откроется окно с основными характеристиками системы. Тут вы сможете узнать размер оперативной памяти ПК, частоту и модель процессора, разрядность ОС, а также такой интересный показатель, как индекс производительности. Он является комплексной оценкой основных элементов системы, которая выставляется по самому слабому звену. Изначально этот показатель планировалось внедрить, как раз для оценки компьютера на предмет совместимости с конкретными играми и программами. Но к сожалению, это нововведение не нашло массовой поддержки у производителей программ. Впрочем, некоторые из них все-таки указывают этот индекс. Если он у вашего ПК ниже, чем указано на игре, то, скорее всего, она у вас не запустится или будет функционировать с проблемами.



3. Чтобы узнать самое слабое звено системы нужно щелкнуть по наименованию «Индекс производительности Windows» .



4. Откроется окошко, в котором дана оценка следующим компонентам ОС:
   • Оперативной памяти;
   • Процессору;
   • Графике;
   • Графике для игр;
   • Винчестеру.

   Компонент с наименьшей оценкой и будет самым слабым звеном, на основании которого и выставляется общий индекс. Теперь вы будете знать, что нужно улучшать для того, чтобы запускалось большее количество игровых программ.

   

   Если вам недостаточно той информации, которая представлена в окне свойств системы Виндовс, и вы, допустим, хотите узнать мощность видеокарты, то в этом случае можете воспользоваться специализированными сторонними программами для мониторинга системы , например, Everest или AIDA64 .

Что же делать, если какой-то компонент или несколько элементов не соответствуют системным требованиям игры? Ответ на этот вопрос прост, но для его решения потребуются финансовые затраты: необходимо приобрести и установить более мощные аналоги тех устройств, которые по своим показателям не подходят для запуска игрового приложения.

Причина 2: Нарушение ассоциации файлов EXE

Одной из причин, почему не запускаются игры, может быть нарушение ассоциации файлов EXE. В этом случае система просто не понимает, что делать с объектами. имеющими указанное расширение. Главным признаком того, что причиной неполадки выступает именно названный фактор, является то, что не происходит активация не только отдельных игровых приложений, но и абсолютно всех объектов, имеющих расширение EXE. К счастью, существует возможность устранения этой неисправности.

1. Необходимо перейти в «Редактор реестра» . Для этого вызовите окно «Выполнить» , применив Win+R . В открывшуюся область введите:

   После введения жмите «OK» .



2. Открывается инструмент под названием «Редактор реестра Виндовс» . Переходите в раздел под названием «HKEY_CLASSES_ROOT» .



3. В открывшемся перечне папок отыщите каталог с именем «.exe» . В правой части окна щелкните по названию параметра «По умолчанию» .



4. Откроется окошко редактирования значения. В единственное его поле нужно внести следующее выражение, если там находятся другие данные или же оно вовсе не заполнено:

   После этого щелкайте «OK» .



5. Далее возвращайтесь к навигации по разделам и переместитесь в каталог, носящий наименование «exefile» . Он расположен во все той же директории «HKEY_CLASSES_ROOT» . Снова перейдите в правую часть окна и кликните по наименованию параметра «По умолчанию» .



6. На этот раз в открывшееся окошко свойств вбейте такое выражение, если оно не будет уже ранее занесено в поле:

   Для сохранения введенных данных жмите «OK» .



7. Наконец, переходите в директорию «shell» , которая расположена внутри папки «exefile» . Тут снова в правой области ищите параметр «По умолчанию» и переходите в его свойства, как делали в предыдущих случаях.



8. И на этот раз в поле «Значение» вбейте выражение:

   Жмите «OK» .



9. После этого можно закрывать окно «Редактора реестра» и перезагружать компьютер. После перезапуска системы стандартные ассоциации файлов с расширением EXE будут восстановлены, а, значит, вы снова сможете запускать любимые игры и другие программы.

Причина 3: Недостаток прав на запуск

Некоторые игры могут не запускаться по той причине, что для их активации необходимо обладать повышенными правами, то есть полномочиями администратора. Но даже если вы зайдете в систему под административной учетной записью, то все равно необходимо будет произвести дополнительные манипуляции для запуска игрового приложения.

Кроме того, изучаемая проблема иногда происходит, когда при установке игры нужно было запустить инсталлятор от имени администратора, но пользователь активировал его в обычном режиме. В этом случае приложение может быть инсталлировано, но иметь ограничение на доступ к системным папкам, что не позволяет исполняемому файлу корректно запуститься, даже с административными полномочиями. В этом случае нужно полностью деинсталлировать игровое приложение, а затем произвести его установку, запустив инсталлятор с правами администратора.

Причина 4: Проблемы с совместимостью

Если вы не можете запустить какую-то старую игру, то вполне вероятно, что она просто не совместима с Виндовс 7. В этом случае необходимо произвести процедуру её активации в режиме совместимости с XP.

Причина 5: Устаревшие или некорректные драйвера видеокарты

Причиной того, что вы не можете запустить игру, вполне могут быть устаревшие драйвера графического адаптера. Также часто бывает ситуация, когда на компьютере установлены стандартные драйвера Виндовс вместо аналога от разработчика видеокарты. Это тоже может негативно повлиять на активацию приложений, которые требуют большого количества графических ресурсов. Для исправления ситуации необходимо заменить существующие видеодрайвера на актуальные варианты или обновить их.

Конечно, лучше всего инсталлировать драйвера на ПК с установочного диска, который поставлялся вместе с видеокартой. Если такой возможности нет, то можно скачать обновленные драйвера с официального сайта производителя. Но если у вас нет физического носителя или вы не знаете соответствующего веб-ресурса, то все-таки существует выход из данной ситуации.

1. Щелкайте «Пуск» и переходите в «Панель управления» .



2. Откройте раздел «Система и безопасность» .



3. В группе настроек «Система» отыщите позицию «Диспетчер устройств» и щелкайте по ней.



4. Запускается окно «Диспетчера устройств» . Щелкните в нем по названию раздела «Видеоадаптеры» .



5. Откроется список подключенных к компьютеру видеокарт. Их может быть несколько, но может быть и одна. В любом случае щелкайте по названию активного устройства, то есть того, через которое в настоящее время производится отображение графической информации на ПК.



6. Открывается окно свойств видеокарты. Перемещайтесь в раздел «Сведения» .



7. В открывшемся окне в раскрывающемся списке «Свойство» выберите вариант «ИД оборудования» . Откроется информация об ID видеокарты. Необходимо записать или скопировать самое длинное значение.



8. Теперь запускайте браузер. Нужно будет перейти на сайт для поиска драйверов по ID видеокарты, который называется DevID DriverPack. Ссылка на него приведена в отдельном уроке, расположенном ниже.



9. На открывшейся странице веб-ресурса в поле введите заранее скопированный ID видеокарты. В блоке «Версия Windows» выделите ячейку с цифрой «7» . Это означает, что вы ищите компоненты для Виндовс 7. Справа от этого блока укажите разрядность своей ОС, установив галочку в чекбокс «x64» (для 64-битных ОС) или «x86» (для 32-битных ОС). Далее жмите «Найти драйверы» .



10. Откроется выдача результатов поиска. Ищите самый поздний вариант по дате. Как правило, он находится на первом месте в списке, но требуемую информацию можно уточнить в колонке «Версия драйвера» . Отыскав нужный объект, щелкайте по кнопке «Скачать» напротив него.



11. Драйвер будет закачан на компьютер. После завершения загрузки вам необходимо щелкнуть по его исполняемому файлу для начала установки на ПК.



12. После завершения установки перезагрузите компьютер. Если проблема в невозможности запустить игру состояла в некорректном или устаревшем драйвере, то она будет решена.

Если вы не желаете возиться с ручной установкой, то в этом случае можете прибегнуть к услугам специальных программ , которые сканируют ПК, сами ищут последние обновления драйверов и устанавливают их. Самым популярным приложением данного класса является DriverPack Solution .

Причина 6: Отсутствие необходимых компонентов системы

Одной из причин, почему игры не запускаются, может быть отсутствие определенных компонентов системы или наличие их устаревшей версии. Дело в том, что далеко не все нужные элементы от компании Microsoft входят в установочную сборку. Поэтому их приходится дополнительно скачивать и устанавливать, чтобы иметь возможность выполнять задачи повышенной сложности. Но даже если компонент и присутствует в первоначальной сборке, то за его обновлением нужно регулярно следить. Наиболее важными подобными элементами для запуска игровых приложений являются NET Framework , Visual C++ , DirectX .

Некоторые игры особенно требовательны и запускаются при наличии различных «экзотических» компонентов, которые имеются далеко не на каждом компьютере. В этом случае нужно внимательно перечитать требование к установке данного игрового приложения и инсталлировать все необходимые объекты. Поэтому конкретных рекомендаций тут нельзя дать, так как различные приложения требуют наличия разных элементов.

Причина 7: Отсутствие необходимых обновлений ОС

Некоторые современные игры могут не запускаться просто потому, что на компьютере давно не проводилось обновление операционной системы. Для решения указанной проблемы нужно активировать автоматическое обновление ОС или установить все необходимые апдейты вручную.

Причина 8: Кириллические символы в пути к папке

Игра может не запускаться и по той причине, что её исполняемый файл находится в папке, которая содержит в своем наименовании кириллические символы или же путь к этому каталогу содержит буквы кириллицы. Некоторые приложения допускают только символы латиницы в адресе директории расположения файла.

В этом случае простое переименование не поможет. Нужно полностью деинсталлировать игру и установить её заново в ту папку, путь к которой содержит исключительно символы латинского алфавита.

Причина 9: Вирусы

Не стоит сбрасывать со счетов такую причину многих неполадок на компьютере, как вирусное заражение. Вирусы могут блокировать запуск файлов EXE или даже переименовывать их. При наличии подозрения на заражение ПК его следует немедленно проверить антивирусной утилитой. Например, одним из лучших подобных приложений является Dr.Web CureIt .

В идеале проверку рекомендуется осуществлять с другого ПК или произведя запуск компьютера с LiveCD/USB. Но если у вас нет таких возможностей, то можно запустить данную утилиту и просто с флэшки. При обнаружении вирусов выполняйте те рекомендации, которые отображаются в окне антивируса. Но иногда вредоносная программа успевает повредить систему. В этом случае после её удаления проверьте компьютер на целостность системных файлов и произведите их восстановление в случае обнаружения повреждений.

Существует очень много причин, почему игры или определенное игровое приложение не хочет запускаться на компьютере под управлением Виндовс 7. Мы не останавливались на таких банальных ситуациях, как плохая сборка самой игры, а описали основные проблемы, которые могут возникнуть при её активации, связанные с функционированием системы. Определить конкретную причину и устранить её – вот основная задача, которая ложится на пользователя, а данное руководство поможет в решении этой проблемы.

Постоянные пользователи компьютеров и любители компьютерных игр (любого возраста) регулярно сталкиваются с одной досадной неприятностью – не запускается любимая игра. Как выяснить Почему не запускаются игры на компьютере? С чего начать? Узнаем в статье!

Главное — не паниковать. А теперь, рассмотрим возможные причины:

Основные причины почему не запускаются игры

Причина №1) Слабый компьютер

Почему не запускаются игры на компьютере и что же делать? Первым делом узнать параметры своего компьютера. Игра требует определенные системные требования (или соответствующей конфигурации) от вашего компьютера, но он таковой не располагает.

То есть, буквально, компьютер по своим системным и программным параметрам не удовлетворяет требованиям игры. Так что начните с проверки того, подходит ли конкретная игра вашему компьютеру (данные о системных требованиях игры можно найти на обороте диска, да или просто в интернете). Сравниваем следующие параметры:

• тип операционной системы Windows;
• тип процессора (или CPU);
• показатель объема оперативной памяти (RAM);
• показатели видеоадаптера;
• объем жесткого диска – каждой игре для установки необходимо определенное пространство на жестком диске компьютера;
• так же игра может требовать дополнительного программного обеспечения или его обновления.

Причина №2) Неполадки с программным обеспечением видеокарты (отсутствие необходимых для работы драйверов)

Чтобы уточнить состояние или наличие драйвера зайдите в меню «ПУСК», кликните правой кнопкой мышки по пункту «МОЙ КОМПЬЮТЕР».

Находим пункт «СВОЙСТВА» в выпавшем списке. Далее откроется окошечко, в котором нужно кликнуть по закладке «ОБОРУДОВАНИЕ». Затем, заходим в «ДИСПЕТЧЕР ЗАДАЧ». В древе диспетчера устройств выбираем пункт «ВИДЕОАДАПТЕРЫ».

Если увидите восклицательные знаки возле некоторых строчек, то это значит, что драйвер требует либо переустановки, либо обновления, либо полной замены.

Может быть даже так, что ваша система работает на интегрированном VGA драйвере, а драйвер для вашей конкретной видеокарты вообще не установлен.

Причина №3) Не установлены компоненты для работы игр

Очень часто спрашивают, почему не запускаются игры на Windows 7? Требуется обновление DirectX – программного модуля, ответственного за графическое исполнение игры. Или на вашем компьютере может отсутствовать какой-нибудь файл с расширением.dll. В этом случае вам нужно установить все необходимые компоненты по ссылкам ниже:

Еще возможные причины

Недостаточно пространства для установки игры на жестком диске

В случае возникновения такой неприятности игра либо просто не устанавливается, либо «повисает» в процессе установки. При установке большинства современных игр для установки также требуется дополнительное пространство для разархивирования временных файлов. Поэтому, учтите, что при установке игр ваш жесткий диск должен располагать пространством в два раза большим, чем объем самой игры.

Компакт диск с вашей игрой поврежден

Если видимая поверхность диска просто грязная, то эта проблема легко решается ватным диском, слабым мыльным раствором и сухим мягким полотенцем. Если ваш диск поврежден механически (например, поцарапан), то, скорее всего, пытаться запустить игру – напрасная затея. Единственный вариант – попробовать прочитать диск на новой модели привода при помощи специальных программ по восстановлению информации на диске. При удачном исходе, можно будет создать виртуальный образ диска и, в дальнейшем, скопировать его на новый носитель.

Проблема несовместимости игры с операционной системой

В таком случае можно попробовать включить режим совместимости. Для этого правой кнопкой мыши кликаем по иконке игры и в открывшемся новом окошке кликаем по вкладке «СОВМЕСТИМОСТЬ». Рядом с надписью «Запустить программу в режиме совместимости с…» следует выбрать совместимую операционную систему.

Ошибки в работе операционной системы и вирусы

Если все кроется только в вирусах, то спасет антивирусное программное обеспечение. От ошибок в системе избавят всевозможные утилиты для очистки реестра – основная их масса доступна для бесплатного скачивания.

Не забывайте, также, про такой встроенный системный механизм, . Хотя, наиболее надежный и проверенный вариант – начисто переустановленная система Windows.

Инструкция

Убедитесь, что системные требования, указанные на обложке диска с игрой соответствуют вашим. Нередко причиной того, что не запускается игра, становится устаревшая версия операционной системы, старые или отсутствующие драйверы на видеокарту и звуковую плату. Обязательно обновите библиотеки DirectX и Microsoft Visual C++. Выполните дефрагментацию диска, проверьте его на наличие вирусов и каких-либо сбоев с помощью служебного программного обеспечения Windows.

Найдите на установочном диске с игрой файл “Readme” и внимательно изучите его. Здесь нередко содержится информация о возможных неполадках, которые могут возникать при установке и запуске. Также в папках на установочном диске могут быть специальные обновленные версии системных драйверов, которые необходимо установить в случае того, если не запускается или перестала запускаться игра.

Вспомните, не выставляли ли вы самостоятельно настройки игры в диалоговом окне при ее запуске. Если вы выставили их слишком высокими или неподходящими к вашей конфигурации оборудования, это может стать причиной того, что установленная игра не запускается. В этом случае попробуйте сбросить настройки и поставить их правильно или переустановите игру, если к ним доступ.

Подумайте, какие в последнее время вы устанавливали приложения помимо игры. Обратите особое внимание на антивирусы и различные оптимизаторы системы: они могут всяческим образом влиять на работоспособность игр и других приложений. Если у вас наблюдается нечто подобное, удалите или отключите все лишние программы, которые в данный момент работают в фоновом режиме.

Запустите игру в режиме совместимости с другими версиями операционных систем. Иногда этот способ срабатывает, особенно если не запускаются старые игры. Для этого кликните по значку приложения правой кнопкой, выберите вкладку «Режим совместимости» и поочередно выставляйте подходящие параметры, запуская игру и испытывая ее на работоспособность.

Поищите в интернете любую подходящую информацию, которая поможет вам решить проблему запуска игры. Воспользуйтесь поисковиками, форумами, сайтом разработчиков. На последнем часто могут выходить так называемые патчи или обновления для игры, улучшающие ее производительность и решающие проблемы с запуском.

Обратите внимание на обложку установочного диска. На ней должен быть указ телефонный номер или e-mail для связи с русскоязычной поддержкой. Свяжитесь с центром поддержки и объясните вашу проблему. Специалисты расскажут, как ее исправить, или же порекомендуют выполнить возврат диска.

Обратитесь в магазин, где вы приобрели игру, предоставив гарантийный чек, а также диск с игрой (на нем не должно быть царапин и пятен). Объясните, что у вас не запускается игра, и попросите вернуть деньги за покупку или же поменять данный диск на другой. Продавцы проверят игру на работоспособность и вынесут соответствующее решение.