Помощь в подключении моб банка через компьютер. Что такое мобильный банк

Мобильный банкинг от Сбербанка открывает множество возможностей своим пользователям:

• оплачивать кредиты по линии Сбербанка и других банков;
• совершать покупки в интернет-магазинах;
• оплачивать штрафы и квитанции ЖКХ;
• переводить деньги на карточки третьих лиц;
• узнавать остаток денежных средств на счете (независимо от валюты счета).

Услуга дает полный доступ к своему расчетному счету и позволяет производить контроль за всеми операциями со счетом и картой, привязанной к данному счету. Но для активации и управления сервисом следует совершить определенные действия, которые при несоблюдении последовательности, могут привести к блокировке услуги. Все действия, связанные с мобильным банкингом от Сбербанка, доступны пользователям в любой точке страны (и за ее пределами). Необходим лишь доступ к сети интернет.

Что такое мобильный банк

Не важно, какой картой обладает владелец счета в сбербанке (МИР, MasterCard, Visa), мобильный банкинг обеспечит ему весь спектр услуг в любом случае. Для начала следует подключить услугу, для чего необходимо иметь не только саму банковскую карту, но и действующий номер мобильного телефона. Именно с него будет осуществляться управление счетом посредством мобильного банкинга.

Не следует путать мобильный банкинг от Сбербанка с интернет-банкингом, поскольку для последнего требуется не только подключение к сети Интернет, но и наличие персонального компьютера.

В отличие от него, мобильный банкинг позволяет:

• производить все операции посредством смартфона на всех популярных платформах (Ios, Android, WindowsMobil);
• Осуществлять операции со счетом при помощи СМС-сообщений и USSD-запросов.

Услуга платная, на сегодняшний день клиентам предлагается два тарифа пользования:

• Экономный – обслуживание данного тарифа является полностью бесплатным, кроме информационных сообщений. Чтобы узнать остаток по счету или историю транзакций придется заплатить по установленным тарифам.
• Полный – первые 2 месяца услуга будет предоставляться бесплатно, последующие месяцы с оплатой, от 30 до 60 рублей в месяц, в зависимости от типа карты и счета.

При подключении платной услуги деньги на обслуживание будут списываться ежемесячно автоматически, для чего необходимо иметь достаточную сумму на счете. Если денежных средств не будет хватать, то сервис будет временно заблокирован.

Какие возможности предоставляет услуга

Помимо перечисленных ранее возможностей, мобильный банкинг от Сбербанка дает:

• возможность привязки и обслуживания до 8-ми различных карт (имитируемых Сбербанком);
• пополнять баланс как своего, так и чужого телефона;
• получать полную информацию о счете (остатке и последних минимум 5-ти транзакциях);
• блокировать карту, если она была украдена или ею воспользовалось недобросовестное лицо;
• получать СМС-уведомления обо всех операциях с картой;
• возможность работать с сервисом Сбербанк-онлайн (при наличии смартфона);
• получать одноразовые пароли для безопасных сделок со счетом или кредитной картой;
• подключаться к авто платежу на услуги, к примеру, на Skype.

Как подключить

Пользователи карты Сбербанка часто задаются вопросом — как подключить карту сбербанка к мобильному телефону. Для подключения услуги необходимо:

• Явиться лично в ближайший офис или филиал Сбербанка и обратиться с заявлением к менеджеру.
• При себе необходимо будет иметь паспорт и дебетовую (или кредитную) карту банка.
• После заполнения заявления услуги сразу активируют, а сотрудник банка подробно разъяснит правила пользования и выдаст необходимые инструкции для самостоятельного изучения сервиса.
• Само заявление представляет собой бланк для заполнения, где необходимо будет указать личные сведения и данные счета.

При помощи банкомата или платежного терминала

Вторым способом подключения к мобильному банку является возможность самообслуживания в банкомате или платежном терминале. Следует помнить, что не все устройства поддерживают возможность подключения услуги, а при пользовании терминалами или банкоматами тех банков, которые не являются партнерами Сбербанка – возможна дополнительная комиссия за оказание услуги. Чтобы не платить дополнительные средства посредникам, лучше уточнить адреса терминалов и банкоматов на сайте Сбербанка или по телефону круглосуточной поддержки.

Когда банкомат найден, перед тем, как подключить мобильный банк, следует произвести следующие действия:

• Вставить карточку и авторизоваться, введя правильный ПИН-код;
• Войти в раздел «мобильный банк» и подключить услугу. Если она подключается впервые, то следует выбрать пункт «подключение основной карты», для второй карты и последующих существует пункт «определить реквизиты». При подключении второй и последующих карточек потребуется ввести номер кредитки (16 цифр) и дополнительные реквизиты, такие как срок действия карты;
• Указать тариф, по которому будет работать услуга;
• Ввести номер мобильного телефона, к которому будет привязан мобильный банкинг;
• Подтвердить номер мобильного вводом кода, который придет СМС-сообщением.

Данная процедура потребует некоторого времени, поэтому, совершать ее следует при отсутствии длинной очереди в банкомате.

При помощи круглосуточной службы поддержки клиентов

Связаться со службой можно по номеру 8 800 555 555 0 и уведомить оператора о желании подключиться к мобильному банкингу. Для подключения услуги придется назвать:

• номер карты;
• фамилию, имя и отчество владельца;
• паспортные данные (номер паспорта, сведения об органах, выдавших его, дату выдачи и срок действия, данные о прописке);
• ответ на контрольный вопрос.

Подключить услуги мобильного банкинга через интернет со стационарного компьютера невозможно. Для начала пользования услугой следует воспользоваться одноразовыми паролями, полученными через банкомат или получить постоянный доступ к сервису.

Подключение услуги, независимо от тарифа пользования, является бесплатным. Срок активации может занять до 3х рабочих дней.

Лимиты

В отличие от клиент-банкинга, доступного с ПК и не имеющего лимитов, мобильный банкинг имеет следующие ограничения на выплаты:

• не более 3000 рулей в сутки для оплаты мобильного номера, на который зарегистрирована услуга;
• для оплаты других номеров – 1500 рублей в сутки или 10 транзакций;
• не более 100000 рублей для перевода между картами;
• не более 10 транзакций в сутки или 8000 рублей по переводам на карту сбербанка (если то первая карта);
• для участников сервиса (партнеров Сбербанка) установлен лимит на 10000 рублей в сутки (но не менее 10 рублей за 1 транзакцию).

Информационные услуги

Чтобы узнать остаток счета потребуется отправить СМС «ОСТАТОК» или «БАЛАНС» на короткий номер 900. Сообщение с информацией об остатке на счете придет спустя несколько секунд. Услуга является бесплатной. Если номер телефона был изменен, то к сообщению следует добавить последние 4 цифры номера карты (выглядеть это будет как «ОСТАТОК****» или «БАЛАНС****»).

«Контролируйте свои расходы прямо с телефона, привязав к нему специальную опцию», – гласит призыв самого популярного банка. Многие с удовольствием бы воспользовались такой возможностью, но не знают, где найти инструкцию, чтобы это сделать. Существует несколько легких методов, как подключить мобильный банк Сбербанка, только официальный сайт о них не упоминает. Услуга открывает много возможностей для быстрого проведения операций с денежными счетами.

Как подключить услугу мобильный банк Сбербанка

Предоставлением новой опции интересуются многие держатели банковских карточек. Мобильный банк Сбербанк легко осуществляет переводы и коммунальные платежи, где бы люди ни находились. Пользуясь в нашей стране особым доверием, он предоставляет простой сервис, благодаря которому клиент получает мгновенные оповещения об операциях, которые были сделаны при помощи карты. Будет нужен только сотовый телефон, который с собой практически всегда и везде.

Через телефон

Чтобы подключить мобильный банк Сбербанк через телефон, нужно связаться с оператором напрямую. До этого приготовьте необходимые документы:

• реквизиты пластиковой карточки;
• паспорт.

После этого свяжитесь со службой поддержки. Для этого наберите с мобильника номер 8 800 200 37 47. Если там не отвечают, воспользуйтесь горячей линией по телефону 8 800 555 5550. Ответивший оператор попросит назвать адрес прописки по паспорту, инициалы, номер карточки и секретный код. Последнее, что нужно сообщить – это номер телефона. Вся информация о счете клиента конфиденциальная. Как подключить мобильный банк Сбербанк через смс? Ответ – никак. Одна из функций финансовых учреждений безопасность доверенных им средств, поэтому подключение опции через смс не предполагается.

Через банкомат

Существует возможность получения опции в любом из банкоматов организации-держателя ваших средств. Для этого потребуется только сама карточка и мобильник. В ближайшем банкомате пошагово выполняйте следующую инструкцию:

1. Вставьте карточку в приемник.
2. Введите пин-код.
3. Войдя в главное меню, выберите пункт, совпадающий с названием услуги, а далее «Подключить».
4. Вам будет предложено два варианта тарифов – «Полный» и «Экономный». Выберите один из них и нажмите «Продолжить».
5. Введите номер, который хотите привязать к карте. Готово!
6. После этого придет сообщение с подтверждением, что вы можете пользоваться интернет-банком.

Что касается тарифов, то для активных пользователей советуют подключить полный пакет. Он предполагает совершение любых действий со средствами на счете. Плата за это составляет 60 руб. для владельцев Standart MasterCard и 30 руб. для карт стандарта Visa Classic. Экономный пакет не тарифицируется, но ограничивает возможные операции. Деньги снимаются со счета, когда вы запрашиваете информацию о последних операциях или балансе.

Через терминал

Банкомат – это программно-аппаратная система, которая выдает клиентам их денежные средства. Кроме того, в функции аппарата входит:

• выписка о балансе;
• пополнение света;
• совершение платежей;
• оформление кредита.

Терминал по своему устройству проще, и встретить в нем кассеты для выдачи наличных сложно. Возможности этого аппарата ограничены внесением денежных средств, безналичными переводами и подключением некоторых услуг. Процедура привязки номера к карте в терминале ничем не отличается от того же процесса в банкомате. Выполняется та же последовательность действий.

В отделении

Сеть отделений организаций по хранению денежных единиц равномерно распределена по территории страны. По этой причине простой способ получения полезной опции – это обращение непосредственно в подразделение организации. Придя туда с паспортом и картой, напишите заявление (образец его предоставят сотрудники). Далее с вами подпишут специальный договор, и через 3 дня максимум вы сможете в полной мере совершать операции согласно условиям выбранного тарифа.

Можно ли подключить мобильный банк Сбербанк через интернет

С развитием технологий клиенты начинают интересоваться, как подключить мобильный банк Сбербанк через интернет. Для этого должен быть активирован Сбербанк онлайн. Подключение его осуществляется через банкомат или терминал. Чтобы подключить услугу через компьютер, зайдите в сбербанк-онлайн и найдите одноименный с названием услуги раздел. Нажав на него, следуйте инструкциям. Затем, выбрав «Подтвердить», дождитесь сообщения с проверочным кодом. Введите комбинацию в специальное поле.

Как проверить подключен ли мобильный банк Сбербанка

Есть несколько основных способов узнать про привязку телефона к карте:

1. Совершите покупку. Если номер был привязан к карте, вас оповестят сообщением о списании потраченных средств.
2. Обратитесь в отделение организации с паспортом и карточкой. Сотрудники смогут проверить наличие опции.
3. Отправьте на короткий номер 900 запрос. В сообщении укажите слово «Баланс». Если придет ответ с указанием суммы средств на счете, то опция имеется на вашем телефоне.

Видео: подключение услуги мобильный банк Сбербанк

Технический прогресс обеспечил людей самыми разными удобствами. Хранить деньги в специальной организации, а распоряжаться ими у себя дома – сервис многих отечественных кредитно-финансовых организаций. Некоторым трудно разобраться среди предоставляемых организацией сервисов, но посмотрев полезное видео, каждый с легкостью сможет добавить себе любую нужную услугу.

Сбербанк – лидер в банковской сфере. Миллионы людей пользуются его услугами. Но не все выжимают из сотрудничества максимум. Приятная услуга, доступная каждому клиенту – «Мобильный банк», с помощью которой можно подключить смс-оповещение на карту Сбербанка.

Содержимое страницы

Особенности и достоинства услуги

Сервис прост и удобен. Его предназначение: облегчение доступа к счетам и информирование о проведенных операциях с ними. Услуга дает владельцу карты следующие возможности:

• Узнавать всю необходимую информацию о ;
• Выполнять платежи и . Можно даже переводить деньги другому лицу;
• Заблокировать счет за считанные минуты.

Все подвластно услуге. Можно оплачивать штрафы, налоги и другие обязательства. Отпадает необходимость непосредственного посещения отделения организации. Смс-оповещения приходят даже при пополнении баланса.

(PDF)

Принцип действия: держатель карты проводит операцию со счетом, в результате чего на его телефон направляется смс-уведомление. Само сообщение быстро приходит. Это позволяет контролировать состояние счета «здесь и сейчас».

Важно: подключение бесплатно. Оплачивать придется лишь ежемесячную абонентскую выплату. Ее размер целиком зависит от выбранного тарифа.

Собравшись с мыслями и решив подключить смс-уведомления, клиент встает перед выбором . Всего их два: «Эконом» и «Полный». Особенности тарифов можно представить в виде следующей таблицы:

Важно: при приобретении полного пакета первые два месяца бесплатны. Такой срок дается для того, чтобы клиент оценил возможности по достоинству. Таким образом, можно сначала подключить полноценный тариф, а по истечении двух месяцев сменить его на экономный.

Какой из них выбрать, решает каждый клиент самостоятельно. Несмотря на платность полного пакета, его «арсенал» существенно облегчает контроль за счетом в банке. Перечисленные возможности порадуют каждого клиента. Существует 4 способа подключить смс-уведомления в Сбербанке:

1. Воспользоваться терминалом самообслуживания или банкоматом Сбербанка;
2. Использовать собственный телефон;
3. Отправиться в отделение банка;
4. Воспользоваться интернет-сервисом Сбербанк Онлайн.

Каждый из способов не потребует чрезмерных затрат времени и сил. Сбербанк довольно лояльно относится к своим клиентам. При себе необходимо иметь банковскую карту. Без нее подключение не получится.

Подключаем через терминал самообслуживания

Проще всего подключить самостоятельно. Для этого пригодится следующая пошаговая инструкция:

На этом все. Кроме привязки личного номера к конкретной банковской карте от клиента больше ничего не потребуется. Подключение произойдет автоматически.

Как подключить через телефон горячей линии

Если с терминалом возникли трудности, то получить услугу можно с помощью мобильного телефона. Для этого звоним в (номер 8-800-555-55-50) и называем оператору личные данные. Звонок бесплатный.

Нюанс способа: оператор потребует кодовое слово, которое указывалось при оформлении банковской карты. Если вспомнить его не удается, то придется идти в отделение Сбербанка. Сотрудник банка займется подключением самостоятельно.

Подключить услугу в отделении Сбербанка

Альтернативный вариант – обратиться в территориальное подразделение Сбербанка. Официальный сайт организации оснащен специальной поисковой системой, благодаря которой можно легко найти ближайшее к клиенту отделение. Перед походом в банк необходимо прихватить с собой паспорт и банковскую карту. Они потребуются для оформления. В самом отделении надо найти менеджера или консультанта, которые и займутся подключением. Клиенту останется только подождать. Сообщение об успешном подключении приходит в день обращения, очень редко процедура занимает несколько дней.

Нажимаем кнопку «Подключить».

Сервис попросит подтвердить правильность ввода данных. Для этого он отправит на телефон держателя карты сообщение, в котором будет содержаться пароль. Вводим его в нужную графу, после чего нажимаем кнопку «Подтвердить». На этом подключение услуги завершается. Можно спокойно пользоваться оповещениями, которые отправляет Сбербанк через смс.

Зная ответ на вопрос, как подключить смс-оповещение на карту Сбербанка через интернет, человек может спокойно реализовать желаемое на дому. Достоинства онлайн-подключения:

• Экономия времени. Нет необходимости стоять в очередях;
• Простота. Сбербанк Онлайн интуитивно понятен даже ребенку;
• Удобство. Вся процедура проходит в домашних условиях.

Независимо от выбранного способа, держатель карты в итоге получает эффективную и полезную функцию. С ее помощью существенно облегчается ведение финансовых дел. Оповещения повышают прозрачность операций. Можно спокойно отследить «сомнительные» действия, проведенные со счетом. Сбербанк не идет вразрез с желаниями потребителей и обслуживает быстро и комфортно. Никаких конфликтов на пустом месте и скрытых комиссий. Только качество и надежность.

Изначально, для того, чтобы подключить Мобильный банк, нужно иметь на руках , оформленную заранее. Если карта банка уже имеется, осуществить подключение услуги можно будет наиболее удобным способом:

3. С помощью устройств самообслуживания (банкоматов, платежных терминалов) Сбербанка.

Подключить Мобильный банк в отделении Сбербанка

Для того, чтобы подключить услугу Мобильный банк, нужно отправиться в ближайшее . При себе необходимо иметь паспорт, удостоверяющий вашу личность владельца пластиковой карты банка, зарегистрированный номер мобильного телефона и саму карту, которую вы планируете подключить к услуге. Оператор банковского отделения поможет написать заявление и подробно расскажет о подключаемой услуге, а также о существующих тарифах на "Полный" и "Эконом" пакеты.

Возможность подключения услуги Мобильный банк также имеется при оформлении пластиковой карты Сбербанка или по условиям договора банковского обслуживания. Бывают случаи когда у клиента имеется несколько банковских карт, их также можно будет подключить к единому номеру мобильного телефона.

Срок активации подключаемой услуги варьируется от 1 до 3 дней.

Подключить Мобильный банк по телефону в службе поддержки

Существует достаточно причин выбрать этот вариант подключения к услуге Мобильный банк. Звонок по телефону горячей линии Сбербанка, без сомнения, сэкономит вам много времени. Если вам известны ответы на контрольные вопросы, можете смело набирать номер круглосуточной службы поддержки 8800-555-5550 или 7495500-55-50. Среди вопросов, которые могут быть заданы оператором, могут быть:

1. Номер вашего телефона;

2. ФИО;

3. Ваши паспортные данные (серия, номер паспорта);

4. Секретное слово, контрольный вопрос-ответ;

5. Последняя совершенная вами покупка по банковской карте

Подключить Мобильный банк через терминал или банкомат Сбербанка.

Достаточно удобно и просто подключить услугу Мобильный банк через терминал самообслуживания или банкомат Сбербанка, потому как они расположены на каждом шагу и отыскать их не составит никакого труда. Тем не менее следует знать, что такая операция может быть поддерживаемая не всеми устройствами. Нужно также обратить внимание, что воспользовавшись этим вариантом, услуга мобильного банка будет подключена к той карте, при помощи которой осуществляется регистрация в системе.

Нужно вставить пластиковую карту в устройство самообслуживания и ввести пин-код. В открывшемся главном меню нужно нажать на услугу "Мобильный банк".

Далее выбираем пункт "Подключить основную карту", указываем предпочитаемый тариф и вводим свой номер телефона. Если все данные вы ввели правильно, то на на ваш номер мобильного телефона поступит смс-уведомление.

Следует знать, что услуга "Мобильный банк" предоставляется бесплатно, однако за подключение опции "смс-подтверждение" будет взиматься дополнительная комиссия.

Сервис «Мобильный банк» для карточки МИР от Сбербанка позволяет пользоваться следующими функциями:

• моментальное оповещение об операциях зачисления и снятия средств;
• можно запрашивать баланс и мини-выписку по счету с 5 последними операциями;
• оплачивать услуги мобильной связи;
• переводить средства клиенту Сбербанка с указанием мобильного телефона, а не номера карточки;
• делать перевод по имени, которое можно самостоятельно присвоить получателю;
• получать информацию о возможностях сервиса через справочную службу по номеру 900;
• пополнять электронные кошельки;
• погашать долги по кредитам и кредиткам;
• регистрироваться в программах лояльности банка;
• получать предварительное решение банка по кредитным предложениям.

Как подключить «Мобильный банк» к карте МИР?

Подключить сервис можно в любом банкомате Сбербанка, для этого в меню нужно выбрать раздел «Подключить мобильный банк», далее выбрать тариф и для активации сервис отправить СМС-сообщение на номер 900. В ответном СМС будут объяснены возможности сервиса. Если не выбрать тариф самостоятельно, то автоматически подключается «Экономный».

Подключить сервис можно через банкомат или обратившись в отделение Сбербанка, которое располагается к клиенту ближе всего, для этого нужно написать соответствующее заявление. С собой нужно взять паспорт.

Стоимость «Мобильного банка»

Услуга для всех видов карт подключается бесплатно, при этом для МИР Социальная предоставляется 2 месяца бесплатного пользования услугой. В дальнейшем абонплата для социальной карточки составляет 30 р./мес., для классической – 60 р./мес. По условиям данного сервиса уведомления об операциях по текущему счету приходят на телефон абсолютно бесплатно.

Пакет «Экономный»

В пакете «Экономный» не предусмотрено абонплаты за пользование услугой, но в нем тарифицируется каждый отдельный запрос:

• информация о состоянии счета – 3 р./запрос;
• данные о банковских картах, которые закреплены за мобильным телефоном – бесплатно;
• сведения о 5 последних операциях по карте – 15 р./запрос.

Стандартные сервисы блокировки, разблокировки, установка региона использования карточки и перечисление платежей в пользу организаций предоставляются бесплатно.

Пакет «Полный»

В пакете «Полный» для карточек МИР предусмотрен обязательный ежемесячный платеж:

• для МИР Социальная – 30 р./мес.;
• для МИР Классическая – 60 р./мес.

В абонплату включается пользование следующими функциями:

• проверка баланса по карте;
• проверка информации о картах, закрепленных за мобильным телефоном и об доступных для них услугах;
• короткая статистика по 5 последним транзакциям по карте;
• блокировка/разблокировка карточки;
• установление региона использования карточки МИР;
• перечисление платежей в пользу организаций.

Как отключить «Мобильный банк» карты МИР?

В случае, когда утерян мобильный, карточка или просто пользователь хочет отключить услугу, это можно сделать временно и на постоянной основе.

Временная блокировка сервиса возможна при помощи СМС-запроса с текстом «БЛОКИРОВКАУСЛУГ YYYY», где YYYY – 4 последних числа в карточном номере. Отправить запрос нужно на номер 900. Текст может быть написан латиницей, а также допускается просто указать номер услуги «04». После блокировки «Мобильного банка» на телефон владельца карты придет соответствующее СМС. Важно помнить, что этот СМС-запрос блокирует только предоставление сервиса, но абонплата за него все равно будет взыматься.