Услуга Билайн «Мобильный билет»: описание, как подключить или отключить. Покупайте билеты без очереди с «Мобильным билетом» от Билайн

Мы уже давно привыкли к использованию банковских карт для оплаты покупок, услуг и даже проезда. Сегодня расплатиться в магазине или заведении карточкой можно даже с использованием бесконтактной технологии. Да и такие инновации, как Apple Pay, например, в РФ были приняты «на ура». Эпоха компьютерных технологий диктует моду в любой сфере, и с каждым днем мы, как конечные пользователи технологий, все больше привыкаем к этому. Поддерживают такие тенденции и крупные корпорации, в особенности те, которые относятся к инновационной и технологичной сфере. Так, например, Билайн сегодня предлагает для использования услугу «Мобильный билет», которую мы сегодня рассмотрим подробно.

Что такое «Мобильный билет» от Билайн

Итак, данная опция позволяет превратить ваш привычный смартфон в настоящий проездной для общественного транспорта. То есть, активировав услугу, и оплатив определенную стоимость, смартфон можно прикладывать к турникетам в метро, и они чудесным образом будут пропускать вас в «подземку».

В 2017 году это уже, конечно, не так восхитительно, но весьма удобно, поэтому для жителя мегаполиса, являющегося еще и по совместительству абонентом Билайн, данное предложение просто «must have».

Как работает «Мобильный билет» Билайн

Что же касается принципа работа услуги в Москве или любом другом городе, то здесь все предельно просто, Если вы хоть немного разбираетесь в современных технологиях, и используете телефон не только для звонков и SMS-сообщений.

Для того чтобы у вас была возможность воспользоваться данным предложением, необходимо обратить внимание на три аспекта, без которых использование опции не является возможным:

1. Ваш смартфон должен иметь встроенную функцию NFC. Впрочем, в 2017 году это не проблема, поскольку большинство смартфонов уже давно имеет подобную технологию «на борту». Однако некоторые «китайцы» из семейства Meizu, например, отличаются отсутствием такого приспособления.
2. У вас должна быть специальная SIM-карта, поддерживающая услугу «Мобильный билет». Это тоже не проблема, поскольку поменять свою старую «симку» на новую, подходящую под данную опцию, можно совершенно бесплатно в любом офисе Билайн за считанный минуты.
3. Для корректного использования опции при поднесении девайса к турникету в настройках телефона должен быть включен NFC-модуль.

Стоимость услуги «Мобильный билет»

Абонентам Билайна, решившим воспользоваться данной опцией, следует ознакомиться и с расценками, предлагаемыми для пользования общественным транспортом. А они выглядят следующим образом:

• Одна поездка в метро предлагается за 35 рублей;
• Одна поездка на наземном транспорте доступна также за 35 рублей;
• За 54 рубля пользователям предлагается возможность воспользоваться поездкой в метро, а также неограниченно передвигаться на наземном транспорте, но только в последующие 90 минут с момента пользования метрополитеном.

Что же касается стоимости подключения, либо же абонентской платы, то какие-либо платежи за все это Билайн не предусматривал. Непосредственно списание платы за проезд производится со счета мобильного телефона.

Как подключить «Мобильный билет» Билайн

Если же вы решите на своем Айфоне, Андроид-девайсе, либо же Windows Phone воспользоваться данным предложением от оператора, необходимо проделать целый перечень манипуляций, следуя инструкции, изложенной ниже:

1. Получите соответствующую SIM-карту в офисах Билайн и установите её в телефон.
2. Дождитесь поступления на телефон текстовых сообщений от адресата 3210, и отвечайте на них согласно предоставленным инструкциям.
3. Проверьте списание со счета 150 рублей, которыми будет оплачиваться проезд в общественном транспорте.

В дальнейшем управление услугой можно будет осуществлять посредством СМС-сообщений на номер 3210 . Доступны следующие команды, отправляемые на данный номер:

• Баланс – проверка баланса услуги;
• Оплата ХХ – для пополнения своего индивидуального билета, где вместо «ХХ» указывается сумма пополнения;
• Справка – для получения справки о существующих командах и настройках.

Что же касается списания средств со счета, то оно происходит следующим образом: у абонента появится новый счет конкретно для услуги «Мобильный билет», на который средства будут зачисляться с основного баланса абонента. Как мы уже успели отметить выше, при первом подключении услуги с основного баланса на счет услуги «улетит» сумма в размере 150 рублей. В дальнейшем пополнение баланса услуги будет производиться в автоматическом режиме, если будет достигаться его пороговое значение в 90 рублей. Автоматическое пополнение будет «доводить» баланс услуги до стандартного показателя в 150 рублей.

Как отключить услугу «Мобильный билет»

Если вдруг вы решите, что данная услуга более не является для вас актуальной, либо же придете к мнению, что стандартные процедуры оплаты проезда в общественном транспорте кажутся вам более привычными или простыми, всегда можно деактивировать опцию «Мобильный билет». Сделать это можно буквально в несколько «кликов», отключив опцию в разделе меню сим-карты под названием «Мобильный билет».

Почему «Мобильный билет» на Билайн не работает

Если же вы активируете услугу, но столкнетесь с проблемой, которая будет заключаться в её неработоспособности, причин подобной неприятности может быть несколько, и они напрямую связаны с системными требованиями данной опции.

1. Во-первых, необходимо убедиться в том, что используемая СИМ-карта поддерживает возможность подключения её к опции «Мобильный билет». Многие абоненты ошибочно полагают, что их карта, которую они приобретали год назад, будет корректно работать с услугой. Но это неверно, поскольку опция является достаточно новой, и требует использования карт соответствующего формата.
2. Во-вторых, необходимо вспомнить об NFC-модуле. Даже если он присутствует в вашем девайсе, вероятно, вы попросту забыли его активировать перед тем, как осуществлять оплату проезда.

Перед тем как оплачивать проезд в метро телефоном, необходимо проверить, подходит ли для этого телефон. Дело в том, что использование этой услуги возможно только с помощью современных гаджетов. Кроме того, её нужно подключить у своего оператора.

Мобильный билет

С недавних пор жители столицы могут оплачивать поездку в метро с помощью мобильника. Эта услуга предоставляется крупными мобильными операторами, поэтому для использования сервиса необходима специальная сим-карта. Помимо метро сервис «Мобильный билет» работает на наземном городском транспорте и Аэроэкспрессе.

Справка: стоимость поездки в метро при оплате смартфоном не превышает установленную цену.

Для того чтобы с помощью своего мобильного телефона в Москве человек мог заплатить за проезд, ему нужно проверить совместимость гаджета с бесконтактной связью NFC. Эту информацию можно найти в настройках смартфона. Современные новые устройства имеют соответствующие модули, установленные производителями. В первую очередь − это айфоны, а также телефоны с ОС Андроид.

Если телефон не оснащен NFC-модулем, то владельцу нужно приобрести дополнительную антенну. Они бывают двух видов – внутренняя и выносная. Но даже если мобильник совместим с бесконтактной связью, сим-карту своего оператора все равно нужно поменять. Для этого следует:

1. Обратиться в центр обслуживания клиентов и обменять сим-карту. Номер при этом не меняется, а процедура является бесплатной.
2. После смены карточки пользователю нужно подключить услугу. Ему придет сообщение с номера 3210, на который нужно отправить соответствующее СМС (цифру 1– для подтверждения).

На балансе оператора должно быть не меньше 160 рублей. После отправки подтверждающего подключение услуги сообщения со счета будет списано 150 рублей. Эти деньги кладутся на счет сервиса, и человек может тратить их на поездки в метро. Как только сумма уменьшить до 90 рублей, счет снова автоматически пополнится на 150 рублей.

Инструкция по оплате с помощью телефона

Воспользоваться сервисом может любой житель столицы, сменивший сим-карту и подключивший услугу. Для того чтобы заплатить за проезд с помощью телефона, владельцу нужно:

Возможность оплатить проезд с мобильного телефона предоставляется не только в Москве, но и в других крупных городах страны.

Преимущества и недостатки

Оплата проезда с помощью смартфона набирает популярность среди пользователей. Но, как и у любого нововведения, здесь есть свои преимущества и недостатки. К плюсам можно отнести:

1. Бесплатное подключение. При использовании с владельца не снимается никаких дополнительных скрытых комиссий и т. д.
2. Многие операторы при установке NFC-модуля вносят плату за него на счет пользователя.
3. Отсутствие необходимости отдельно пополнять счет сервиса.
4. Списание средств происходит автоматически.

Среди недостатков сервиса пользователи отмечают самые существенные:

1. Модуль иногда долго подключается при прикладывании гаджета к терминалу.
2. Система работает только в мегаполисах.
3. Если гаджет разряжен, владелец не сможет заплатить с его помощью.

Некоторые пользователи отмечают, что эффективность оплаты проезда таким способом во многом зависит не только от оператора, но и от функциональных возможностей телефонов. Даже некоторые новинки мобильных гаджетов иногда подводят своих владельцев.

Возможность оплаты метро со своего мобильника позволяет владельцам быстро проходить через терминал, не создавая очереди у кассы. Но, несмотря на существенные преимущества услуги, система требует постоянного обновления.

В московской подземке начал действовать новый сервис — «Мобильный билет». Теперь можно оплатить проезд в метро или наземном транспорте, приложив к турникету мобильный телефон, который либо сам поддерживает технологию NFC — Near Field Communications (ближняя бесконтактная связь) или в него вставлена — NFC антенна.

ЧТО НУЖНО. Новая sim-карта, совместимая с NFC. Ее можно бесплатно обменять на старую в салоне связи своего оператора. Все новые sim-карты поддерживают 4G. Телефон с предустановленными NFC-модулями. Чтобы узнать поддерживает ваш телефон NFC, загляните в меню аппарата: Настройки -> Беспроводные сети -> NFC.

Если же в телефоне нет встроенной поддержки NFC, то тогда необходимо не только обменять sim-карту, но и купить дополнительную NFC-антенну, которая синхронизируется с телефонной sim-картой при помощи радиоволн.

Это может быть тонкий прямоугольник со сторонами 2 и 3 сантиметра. Ее можно установить между крышкой и аккумулятором.

Для моделей, у которых задняя панель не снимается, понадобится выносная антенна. Это может быть небольшая (до 3,5 см) прямоугольная карточка, которая с легкостью прячется в чехол телефона или небольшой кружочек, диаметром до 3 см, который крепится к задней панели за счет своей клейкой поверхности.

Стоимость такой антенны колеблется от 50 рублей. Однако приобрести такую антенну в Москве оказалось сложно. Корреспондент «Моего района» обошел несколько салонов связи МТС, Мегафона и Билайна. Ни в одном из них выносного модуля в продаже не оказалось.

«Компанией «Билайн» было принято решение вообще не производить выносные модули NFC, так как первый опыт использования их в рамках пилота в Казани показал, что они не востребованы клиентами. Более того, не со всеми моделями телефонов выносные модули работали одинаково стабильно», — прокомментировала ситуацию «Моему району» Екатерина Попова — руководитель PR Московский регион ВымпелКом.

В справочных службах МТС и Мегафона посоветовали обратиться за покупкой антенн в головные офисы компаний. МТС — Новый Арбат, 15; Мегафон — Кожевническая, 14.

КАК ЭТО РАБОТАЕТ. После того, как в телефон будет вставлена новая sim-карта, в телефоне должно обновиться sim-меню: появится строка «Мобильный билет». Ее надо активировать. С короткого номера «3210» придет SMS с инструкцией по подключению.

После активации услуги со счета мобильного телефона будет списано 150 рублей. Эти деньги зачислятся на счет «Мобильного билета».

После этого надо включить функцию NFC на телефоне и приложить к турникету. Телефоны с выносной антенной можно просто приложить к турникету, ничего дополнительно включать не надо.

После того, как счет дойдет до 90 рублей, он автоматически пополнится до 150 рублей.

При выключенном телефоне, если, например, села батарейка, оплатить проезд будет невозможно.

Сколько стоит поездка по «Мобильному билету»

Метро — 30 рублей

Наземный транспорт — 29 рублей

Метро + неограниченное число поездок на наземном транспорте в течение 90 минут — 46 рублей

3210 — номер справочной службы «Мобильного билета»

Современная банковская карта – это пластмасса, содержательная часть которой — это данные на магнитной полосе, или встроенном в нее чипе. Данная информация позволяет идентифицировать владельца денежного счета и является фактически ключом к расчетному счету пользователя. В случае с NFC-платежами информация зашита в RFID-чипе карты, или – в данном случае – в SIM-карту из системы «Мобильный кошелек». Платеж, таким образом, при помощи смартфона почти не отличается от оплаты с помощью пластиковой карты, за исключением обстоятельства, когда карта находится в кошельке, а мобильный телефон у пользователя практически всегда в руках.

Какие операторы выпускают сим карты с чипом NFC?

Специальная SIM-карта с модулем NFC позволяет оплачивать покупки в касание с помощью мобильного телефона или смартфона. Владельцы банковских карт имеют удобную возможность воспользоваться новым способом бесконтактной оплаты применяя технологию NFC. Благодаря специальной nfc сим карте
, купить которую можно в салонах российских мобильных операторов: Мегафон, МТС, Билайн и Теле 2.

МТС

МТС с технологией PayPass привязывается к счету вашей банковской карты. Данная технология позволяет совершать платежи в касание с помощью мобильного телефона/смартфона. Чтобы использовать nfc сим карту МТС требуется телефон с поддержкой этой технологии.

У абонентов сети МТС есть возможность оплачивать свои покупки методом «одного касания». Благодаря системе связи Near Field Communication пользователи сети МТС могут использовать свой телефон для быстрой и бесконтактной оплаты в билетных терминалах, торговых точках и предприятиях, которые принимают карты MasterCard. При оплате с помощью СИМ-карты от МТС и сотового телефона происходит обмен данных между банковским приложением PayPass от MasterCard на SIM-карте и терминалом-POS. Далее, средства списываются с вашего счета и услуга оплачивается.

Как использовать:

Перед использованием «мобильного кошелька» убедитесь, что устройство поддерживает технологию и что в настройках устройства, в разделе «Беспроводные подключения» активирован NFC режим.

Помните, что при использовании SIM-карт от МТС для проведения бесконтактных платежей, с телефонами, в которых модуль уже присутствует — установка NFC-антенн не требуется.

Билайн

Для подключения требуется специальная nfc sim карта Билайн с поддержкой услуг «Мобильный билет». В офисе продаж «Билайн» вы можете бесплатно заменить свою СИМ-карту на новую, которая позволит оплачивать проезд.

Управление услугой:

Вставьте в ваше устройство специальную СИМ-карту, с поддержкой «Мобильный билет» Пройдите активацию, подтвердив согласие с условиями сервиса. Для этого, следуйте инструкции на экране, приходящей по sms с номера 3210.

Мегафон

Проверьте, поддерживает ли смартфон NFC. Кроме того, пользователю необходима сим карта с nfc мегафон. В салоне Мегафона можно обменять старую SIM-карту на SIM-карту с поддержкой NFC, а также выбрать смартфон, совместимый с сервисом «Мобильный билет». После того, как вы установите в телефон SIM-карту с «Мобильным билетом» и зарегистрируетесь, придёт SMS-запрос на подключение.

NFC антенна через сим карту:

Если устройство не поддерживает NFC, то в него можно установить NFC-антенну, купить которую вы можете у своего оператора связи. Обращаем внимание, что не во все модели телефонов ее можно установить.

Пополнение счета:

Пополнять счет можно разными способами: в салонах оператора, в отделениях банка, через банкоматы, а также банковскими переводами. Также, можно зачислять деньги на свой расчетный счет. В зависимости от наличии достаточной суммы (для дебетовых карт) и кредитного лимита, банк даст положительное/отрицательное подтверждение, и соответствующая информация отправится обратно к кассиру. Кассир увидит ответ банка на своем экране. Если ответ положительный — банк заблокирует на счету клиента необходимую для оплаты сумму, а процессинговый центр создаст поручение, по которому банк отправит средства. Весь процесс оплаты займет несколько секунд, что поразительно, поскольку речь нередко идет об обмене данными между самыми удаленными точками Земли.

Как можно использовать смартфон клиентам Билайн для оплаты общественного транспорта.

Описание услуги

Услуга «Мобильный проездной» позволяет абонентам Билайн воспользоваться своим телефоном при проезде на наземном или подземном транспорте. Провайдер создал сервис, при подключении к которому происходит списание денежных средств со счета. Клиенту стоит активировать услуги и приложить свой смартфон к турникету, чтобы произошло списание оплаты проезда.

Оплата с помощью NFC проходит просто и быстро.

Преимуществами пользования подобным проездным являются:

• Нет необходимости ждать движения очереди за получением жетона;
• Не нужно иметь мелочь в карманах для покупки билета;
• Для услуги создается дополнительный счет, поэтому отсутствие средств на балансе телефона не повлияет на оплату проезда;
• Пополнив баланс один раз, можно платить весь месяц за проезд при помощи телефона.

Пользователь только должен всегда иметь при себе работающий телефон. Требования к смартфонам:

• Устройство имеет достаточный уровень заряда;
• Поддержка технологического решения NFC (Near Field Communication);
• Провайдер разработал сервис под определенные модели устройств, работающих на операционной системе Android и IOS (перечень моделей указан на интернет-странице компании Билайн).

Владельцу смартфона придется приобрести специальную сим-карту провайдера для пользования услугой. В салонах компании в пределах МКАД есть возможность обмена имеющейся сим-карт на новую.

За пользование услугой не предусмотрены комиссионные отчисления и абонентская плата.

Стоимость проезда

Применительно к типу передвижения человека установлены такие тарифы при оплате:

Правила работы услуги распространены на всей территории г. Москвы. Телефон для оплаты любого общественного транспорта может применяться в любом транспортном средстве, где есть возможность проведения эквайринговой операции с помощью мобильного счета.

Как воспользоваться услугой

Инструкция по использованию услуги заключается в следовании схеме:

Если смартфон клиента Билайн отвечает всем требованиям и его сим-карта подходит для использования сервиса, то необходимо зачислить на баланс минимальную сумму 150 руб.

Как подключить и активировать услугу абонентам Билайн

Когда на руках окажется симкарта и телефон с технологией NFC, необходимо выполнить операцию подключения и активации сервиса. Схема подключения:

• Вставить сим карту в нужный слот;
• При обращении в салон связи для обмена карты сотрудник сразу подключит сервис на новую симку;
• Когда имеющаяся сим-карта поддерживает услугу продажи проездных, то следует отправить пустое смс-сообщение на сервисный номер 3210 .

Процедура активации заключается в привязке телефона к сим-карте. Для этого необходимо осуществить шаги:

• После вставки новой сим-карты и загрузки смартфона появится команда активации, что подразумевает нажатие кнопки согласия;
• Если пользователь по какой-либо причине пропустил команду на активацию или не сразу решил пользоваться сервисом, потребуется открыть меню настроек;
• Выбрав раздел «Мобильный билет», нажать на кнопку активации;
• Для применения телефона следует включить функцию «NFC».

Процедура заканчивается списанием с баланса суммы в 150 руб. при помощи опции «Мобильный платеж».

Кроме основных функций, клиенту будет доступна автоматическая команда пополнения баланса сервиса «Мобильный проездной». Стоимость оказания услуги не подразумевает взимание платы.

Управление услугой

Контроль финансового остатка и команда ручного зачисления средств выполняются пользователем самостоятельно. Схема управления предполагает отправку бесплатного текстового сообщения на номер 3210 :

• Остаток средств – в тексте сообщения вводится «БАЛАНС »;
• Операция перечисления финансов на определенную сумму – в поле сообщения указывается «ОПЛАТА сумма» (значение суммы выбирается клиентом, например пополнение на 100 руб. осуществляется путем ввода «ОПЛАТА 100 »);
• Предоставление справочной информации – в текстовом поле прописывается слово «СПРАВКА ».

Чтобы произвести отключение услуги, клиенту необходимо войти в приложение «Мобильный проездной» и вручную провести деактивацию. Продвинутым пользователям можно использовать личный кабинет, где есть функция отключения существующих опций.

Как пополнить мобильный билет

Чтобы перевести средства на услугу, владелец смартфона выполняет шаги:

• Положить на счет сим карты необходимую сумму средств;
• Отправить смс-сообщение с текстом «ОПЛАТА сумма» на сервисный номер 3210;
• Подтвердить операцию.

При наличии свободных средств пользователь может не производить ручное пополнение. Деньги зачислятся автоматически до суммы 150 руб. при снижении баланса менее 90 руб.

Тарифный план с опцией применения авансовых платежей не исключает подключение услуги «Мобильный билет». Но прежде абоненту придется зачислить средства на авансовый счет (САС). Для этого можно воспользоваться обычными методами внесения денег. Но при указании телефонного номера следует заменить цифру 9 на цифру 6. К примеру, клиенту с абонентским номером 909ХХХХХХХ при совершении операции прописывает комбинацию 609ХХХХХХХ .

Условия списания средств

Списание средств в счет оплаты проезда регламентируется такими правилами:

• Для работы сервиса откроется вспомогательный баланс «Мобильный билет»;
• Первоначально остаток средств составит 150 руб.;
• При необходимости оплаты транспорта происходит списание финансов с баланса «Мобильный билет»;
• Ручное пополнение баланса услуги выполняется отправкой смс;
• При остаточной сумме менее 90 руб. осуществится пополнение счета в автоматическом режиме при условии наличия финансов на основном балансе клиента (минимальный объем средств, не подлежащих списанию с основного счета, равен 10 руб.);
• Использование тарифного пакета с постоплатной схемой списания средств подразумевает предварительное пополнение авансового счета.

Неиспользованные средства сохраняются на балансовом счету услуги в течение 2 лет.

Вопросы от абонентов

Как вернуть средства на баланс Мобильного билета, если потерялся телефон?

Абонент должен оставить заявку в Метрополитене г.Москвы, позвонив туда по номеру 3210.

Если телефон не поддерживает NFC, будет ли работать Мобильный билет?

При отсутствии такой возможности услуга недоступна.

На какой вид транспорта можно приобрести билет с использованием услуги?

На все типы наземных общественных транспортных средств и на подземные поезда (метро).

Как проверить баланс мобильного билета?

Отправить смс-сообщение на номер 3210 с текстом «БАЛАНС».