Создатели интернет-браузеров уделяют особое внимание проблемы защиты пользователей во время серфинга на просторах Сети. Одним из таких способов является проверка специального сертификата, который должен быть установлен на каждый благонадежный онлайн-ресурс. При не обнаружении такового может быть заблокирован доступ на странички сайта. Например, с помощью сообщения «Firefox ваше соединение не защищено», которое выдает известным всем продукт от Mozilla.

К сожалению, но иногда автоматический алгоритм срабатывает неправильно по определенным причинам. К примеру, при попытке захода на очень авторитетные и явно безопасные онлайн-ресурсы. Следовательно, пользователю важно знать – как исправить «ваше соединение не защищено Firefox» или, при необходимости деактивировать подобное сообщение.

Методика, решающая поставленную задачу

Итак, возникает надпись, препятствующая доступу на определенный сайт, – ваше соединение не защищен. Как исправить или избавиться от нее.

Если же все выше перечисленное не решает проблемы, а юзер уверен в надежности запрашиваемого ресурса, то его можно внести в так называемые исключения:

Если поставить галочку на пункте постоянного исключения, то этот инструмент будет действовать постоянно. Игнорирование данного варианта сделает возможным только единоразовый заход на проблемную интернет-страничку.

При переходе на некоторые страницы в интернете Яндекс браузер выдает предупреждение об отсутствии на сайте подлинных сертификатов. Также программа предупреждает о том, что работа с данным вебсайтом может оказаться опасной, так как его владельцы могут попытаться украсть вашу персональную информацию. В данной статье описывается, что делать, если при переходе на нужную вам страничку выскакивает окно с текстом «Ваше подключение не защищено».

Данная ошибка означает, что сайт защищен с помощью сертификата, который не был зарегистрирован в центре сертификации. Наличие проверенного сертификата подразумевает, что роботы Google и Yandex проверили содержание сайта на предмет наличия опасных уязвимостей. В случае с юридическими лицами это будет также значить, что вся документация компании-владельца сайта в полном порядке.

Если вы доверяете этому вебсайту и считаете, что он принадлежит не мошенникам, вы можете проигнорировать предупреждение «Ваше подключение не защищено», и продолжить свою работу. Для этого вам необходимо щелкнуть по гиперссылке «Дополнительно» в нижней части страницы. После этого браузер Yandex предоставит вам возможность перейти по ссылке на нужный сайт.

Стоит отметить, что непроверенные сертификаты обладают такой же качественной защитой, как и лицензированные. Есть огромное количество причин, по которым проверка могла не пройти. Очень часто проблемы возникают именно на вашем персональном компьютере.

Несмотря на это, рекомендуется соблюдать определенную осторожность при работе на сайт. Лучше не оставлять на нем свои номера кредитных карточек, а также использовать логины и пароли, аналогичные тем, которыми вы пользуетесь на других сервисах.

Отсутствие последних обновлений

Проверка сертификации осуществляется с помощью специальных сервисов, встроенных в операционную систему. Так как технологии постоянно и стремительно развиваются, существует вероятность, SSL-сертификат на данном сайте содержит те элементы, о которых ваша версия Виндовс попросту не знает.

Теперь все выпускающиеся компанией Microsoft апдейты будут самостоятельно устанавливаться на ваш компьютер, и вам не придется это контролировать.

Настройка даты

Очень часто браузер Яндекс предупреждает о том, что ваше подключение не защищено, когда сбиваются настройки времени и даты. В результате таких сбоев ваш компьютер может подумать, что срок действия сертификата SSL уже истек, и интересующий вас сайт может представлять угрозу безопасности личных данных.

Для того чтобы исправить данное недоразумение, требуется правильно настроить системные часы:

Режим инкогнито

Если ничего из вышеперечисленного не возымело эффекта, вы можете попробовать запустить свой Yandex браузер в режиме инкогнито. Это специальный режим, который анонимизирует ваше пребывание в сети, делая невозможным анализ ваших действий поисковыми системами, сохранение посещенных вами сайтов в историю и так далее.

Google Chrome считается наиболее функциональным и удобным браузером, успех которого подтверждает статистика его использования. К сожалению, использование данного веб-обозревателя не всегда проходит гладко, и одна из наиболее часто встречаемых проблем – ошибка «Ваше подключение не защищено».

Прежде всего, нужно сказать несколько слов о том, из-за чего возникает данная ошибка. Некоторые сайты, которые требуют указания конфиденциальных данных пользователя, имеют тип защищенного подключения HTTPS. Для того, чтобы гарантировать пользователю, что его личная информация не попадет в руки злоумышленников, сайт в обязательном порядке должен получать специальный сертификат безопасности.

Таким образом, переходя назащищенный сайт, Google Chrome в обязательном порядке проверяет наличие и актуальность сертификатов безопасности. И в том случае, если проверка не была проведена успешно, на экране пользователя возникает ошибка «Ваше подключение не защищено».

Как устранить ошибку «Ваше подключение не защищено»?

В свою очередь, на возникновение проблем с проверкой сертификатов могут повлиять различные причины, и, соответственно, браузер предусматривает далеко не один способ решения проблемы.

Обратите внимание, что устранять ошибку «Ваше подключение не защищено» следует только для того сайта, в безопасности которого вы абсолютно уверены. Если вы столкнулись с подобным сообщением при переходе на сайт, который открываете в первый раз и который вызывает у вас подозрения, подобный сайт лучше сразу закрыть и больше к нему не обращаться.

Способ 1: установка правильных даты и времени

Подобный способ уже практически потерял свою актуальность, поскольку в том случае, если на компьютере заданы неправильные дата и время, браузер напрямую укажет вам на это.

Дело в том, что сертификат безопасности имеет определенный срок годности. И в том случае, если этот срок никак не совпадает с датой и временем, установленными на вашем компьютере, в веб-обозревателе блокируется переход на сайт и отображается ошибка подключения.

Обратите внимание на правую нижнюю область окна компьютера и проверьте, указаны ли дата и время на компьютере верно. Если нет, то для Windows 10 нажмите сочетание клавиш Win+I, чтобы вызывать окно «Параметры» . Для более младших версий данной операционной системы потребуется пройти в «Панель управления» . В данном окне вам потребуется открыть раздел «Время и язык» .

Убедитесь, что у вас активирован тумблер автоматического определения даты и времени. Если автоматическое определение времени нет возможности активировать, вручную укажите правильные данные.

Способ 2: отключение работы антивируса

Если проблема возникает при переходе на явно безопасный сайт, например, Google, то практически наверняка можно утверждать, что проблему вызывает антивирус, установленный на вашем компьютере.

Чтобы это проверить, вам потребуется на время деактивировать работу установленного антивируса, а затем проверить наличие ошибки. Если ошибка благополучно исчезла, вам потребуется пройти в настройки антивируса и отрегулировать работу некоторых параметров, в частности, нас интересуют сетевые настройки и параметры сетевого сканирования (SSL). Если есть возможность, выполните сброс настроек антивируса.

Способ 3: отключение работы расширений

Проблема может наблюдаться лишь в браузере Google Chrome. В этом случае можно подумать о том, что в браузере работают расширения, которые блокируют установку соединения. Как правило, работа подобных расширений изначально направлена на работу с сетью, например, это могут быть VPN-плагины.

Чтобы проверить это, щелкните в правом верхнем углу по кнопке меню интернет-обозревателя, а затем пройдите к разделу «Дополнительные инструменты» – «Расширения» .

Открыв меню с установленными расширениями, отключите и максимальное количество (а желательно деактивировать их все). После этого проверьте наличие ошибки «Ваше подключение не защищено» .

Способ 4: устаревшая версия Windows

Если вы являетесь пользователем Windows, которая явно нуждается в обновлении, то рекомендуется выполнить их установку. В том случае, если вы являетесь пользователем Windows 7, откройте меню «Панель управления», а затем выполните переход к разделу «Центр обновления Windows» . Проверьте систему на наличие обновлений, и в случае их обнаружения выполните их инсталляцию (это касается как обаятельных, так и необязательных обновлений).

В том случае, если вы являетесь пользователем Windows XP, то здесь можно лишь посоветовать сделать апгрейд до Windows 7 и выше – данная операционная система уже достаточно давно полностью не поддерживается Microsoft, а значит, вы легко можете столкнуться с проблемами в работе браузера Google Chrome, развитие которого ушло далеко вперед.

Способ 5: проверка на наличие вирусов

Многие проблемы, связанные с работой в интернете, возникают из-за действия вирусной активности на вашем компьютере.

В данном случае вам следует обязательно проверить систему на наличие угроз с помощью вашего антивируса или специальной лечащей утилиты . Если по результатам проведения сканирования на компьютере были обнаружены угрозы, вам потребуется их устранить, а затем выполнить перезагрузку операционной системы.

Способ 6: проверка файла hosts

В теории проблема может возникнуть и из-за видоизмененного файла hosts, на который, как правило, негативно влияет вирусная активность. На сайте Microsoft по этой ссылке подробнее можно узнать, как должен выглядеть фай hosts в оригинале, а также каким образом ему можно вернуть прежний внешний вид. Не забудьте после внесения изменений выполнить перезагрузку компьютера.

Способ 7: очистка кэша DNS

Для Windows 10 щелкните по кнопке «Пуск» правой кнопкой мыши и в высветившемся контекстном меню выполните выбор в пользу пункта «Командная строка (администратор)» .

Для любых версий Windows вызовите строку поиска и пропишите в нее запрос «cmd» . Сделайте клик по результату правой кнопкой мыши и выполните выбор в пользу пункта «Запустить от имени администратора» .

В высветившемся окне проведите следующую команду:

ipconfig /flushdns

Способ 8: ручная установка DNS

Как правило, в настройках интернет-подключения у пользователя выставлено автоматическое определение DNS. Данным способом мы попробуем задать определенный.

Для этого вызовите меню «Панель управления» , а затем выполните переход к разделу «Центр обновления сетями и общим доступом» .

В левой части окна откройте раздел «Изменение параметров адаптера» . 8.8.8.8 и 8.8.4.4 . Сохраните изменения.

Способ 9: переустановка Google Chrome

Заключительным способом предлагаем вам выполнить переустановку Google Chrome. Особенность заключается в том, что удалять Google Chrome с компьютера рекомендуется не через панель управления, а с помощью специального приложения Revo Uninstaller, которая позволяет полностью удалить проблемную программу с компьютера, не оставляя после нее ни одного файла.

Как только удаление Chrome будет завершено, вам потребуется перезагрузить компьютер, чтобы система полностью приняла изменения, а затем приступить к загрузке и инсталляции новой версии, которую вы сможете скачать с официального сайта разработчика по ссылке, приведенной сразу в конце статьи.

И в заключение. Как правило, эти способы позволяют полностью решить проблему с ошибкой «Ваше подключение не защищено». Если в вашем случае после опробования всех способов ошибка осталась по-прежнему актуальной, оставляйте свои комментарии, желательно подробнее описывая проблему.

С надёжным интернет сайтом, где единый указатель ресурса (URL) начинается с «https://», интернет обозреватель обязан проверить действительность и актуальность сертификата, достаточность уровня шифрования для пользовательской конфиденциальности. Если такая проверка не даст положительных результатов, поисковая система Мозила прекратит попытку установить соединение с непроверенным интернет порталом и выдаст информационное оповещение «Ваше соединение не защищено». Это не говорит о том, что данный веб-сайт потенциально опасен и может навредить как пользователю глобальной сети, похитив персональные данные, так и компьютеру, занеся в него вредоносное программное обеспечение или вирусы.

Случаи, когда пользователи сталкиваются с сообщением в браузере Mozilla Firefox «Ваше соединение не защищено» могут быть разными. Рассмотрим самые распространённые варианты, чтобы осознавать риски и иметь возможность устранить данную проблему, если есть на то необходимость.

Один из вариантов событий, когда можно столкнуться с отказом в доступе на сетевой ресурс и увидеть сообщение «незащищенное соединение Firefox», может возникнуть из-за неправильно выставленных даты и времени. В таком случае пользователь может проверить актуальность своих настроек и исправить их, выставив настройки для автоматической синхронизации по времени. Особенно остро эта проблема может беспокоить жителей России два раза в год, когда другие страны переходят на зимнее или летнее время. И операционная система Windows может совершить перестановку времени самостоятельно. В таком случаи стоит пересмотреть часовой пояс.

Также, стоящие на страже пользовательского устройства антивирусные программы могут не пускать вас на определённые веб-сайты. Активированная функция сканирования уровня защищённых сокетов может быть тому виной. Можно попробовать отключить данную опцию SSL для проведения эксперимента и снова попытаться зайти на сайт. В данном случае увеличивается риск нарваться на неприятности. Из этой же категории, возможно, что компьютер уже заражён вредоносным программным обеспечением. Требуется полное сканирование системы на наличие такового с последующей тотальной чисткой ПК.

Примечание: Проблемы с проверкой сертификатов SSL могут быть из-за отсутствия или неактуальности определённых компонентов, встроенных в саму Windows OS. Не забывайте проверять наличие обновлений и своевременно устанавливать их на свою операционную систему. В «Панели управления», в пункте «Система и безопасность» есть «Центр обновления Windows», где можно проверить обновления, и при наличии таковых, установить их.

Если с датой и временем, а также с безопасностью персонального компьютера всё хорошо. Эксперимент с отключением опции SSL в антивирусе не дал результатов. Можно попробовать почистить хранилище сертификатов. Для этого необходимо найти и удалить определённый файл «Data Base File».

Настройки браузера Mozilla Firefox => значок «Открыть меню Справка» => «Информация для решения проблем».

В папке профиля открыть ресурсы с сохранёнными данными, найти файл «cert8» и удалить его, предварительно закрыв браузер Мозила.

После запуска поисковой системы данный файл создастся автоматически, и проблема с сертификацией, возможно, будет решена.

Следующий способ не является устранением возникновения ошибки, а позволяет пользователю обойти запреты браузера. Для этого стоит попробовать воспользоваться опцией « ».

Данный способ позволит обойти ограничения и не сохранит в браузере никакой информации об активности пользователя в сети интернет, кэш память, файлов cookie и своего местоположения.

Самая распространённая ситуация, когда браузер Mozilla Firefox выдаёт ошибку «ваше соединение не защищено», возникает при подключении по сети Wi-Fi с настройками Прокси сервера, где необходимо использовать логин и пароль. В таком случае необходимо только добавить исключение безопасности, получить сертификат и пользоваться всеми возможностями прогрессивного интернет обозревателя.

When Firefox connects to a secure website (the URL begins with "https ://"), it must verify that the certificate presented by the website is valid and that the encryption is strong enough to adequately protect your privacy. If it is unable to verify this, Firefox stops connecting to the site and will show you an error page with the message, Your connection is not secure .

Click the Advanced button to view the error code and other information about the error. Common errors are described in this article.

Note : If Firefox shows you a Secure Connection Failed or Did Not Connect: Potential Security Issue error page instead, see the article Secure connection failed and Firefox did not connect .

Table of Contents

What to do if you see these errors?

If you see a Warning: Potential Security Risk Ahead message, you may:

• Contact the website owner and ask them to correct their certificate.
• Click Go Back (Recommended) , or visit a different website.
• If you are on a corporate network or using antivirus software, reach out to the support teams for assistance.

After viewing the error code and other information about the error, click the Accept the Risk and Continue button to load the site at your own risk. This will add a security exception for the website certificate.

Warning! Do not proceed to the website unless you understand the reasons for the security warning. Legitimate public sites will not require you to add a security exception for their certificate. An invalid certificate can be an indication of a web page that will defraud you or steal your identity.

MOZILLA_PKIX_ERROR _ADDITIONAL_POLICY_CONSTRAINT_FAILED

This error indicates that the website"s certificate has not complied with security policies in Mozilla"s CA Certificate Program . Most browsers, not just Firefox, do not trust certificates by GeoTrust, RapidSSL, Symantec, Thawte, and VeriSign because these certificate authorities failed to follow security practices in the past.

The owners of the website need to work with their certificate authority to correct the policy problem. Mozilla"s CA Certificate Program publishes a list of upcoming policy actions affecting certificate authorities which contains details that might be useful to the website owners.

For more information, see the Mozilla Security Blog post, Distrust of Symantec TLS Certificates .

SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE

date (...)

SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE

The certificate expired on date (...)
This error occurs when a website"s identity certification has expired.

The error text will also show the current date and time of your system. In case this is incorrect, set your system clock to today"s date and time (double-click the clock icon on the Windows Taskbar) in order to fix the problem. More details about this are available in the support article How to troubleshoot time related errors on secure websites .

SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER

MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED

The certificate is not trusted because the issuer certificate is unknown.
The server might not be sending the appropriate intermediate certificates.
An additional root certificate may need to be imported.

man-in-the-middle attack is detected.

ERROR_SELF_SIGNED_CERT

The certificate is not trusted because it is self-signed.

How to troubleshoot security error codes on secure websites .

SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN

Firefox does not trust this site because it uses a certificate that is not valid for that particular site. Information sent over this site could be at risk, so the best thing for you to do is contact the website owners to correct the problem.

SEC_ERROR_OCSP_INVALID_SIGNING_CERT

The site is not configured correctly and failed a security check. If you visit this site, attackers could try to steal your private information, like passwords, emails, or credit card details.

The issue is with the website, and there is nothing you can do to resolve it. You can notify the website’s administrator about the problem.

Corrupted certificate store

You may also see certificate error messages when the file in your profile folder that stores your certificates cert9.db has become corrupted. Try to delete this file while Firefox is closed to regenerate it:

Note:

Note: cert9.db will be recreated when you restart Firefox. This is normal.

What to do if you see this error?

If you encounter a "Your connection is not secure" error, you should contact the owners of the website, if possible, and inform them of the error. It is recommended that you wait for the website to be fixed before using it. The safest thing to do is to click Go Back , or to visit a different website. Unless you know and understand the technical reason why the website presented incorrect identification, and are willing to risk communicating over a connection that could be vulnerable to an eavesdropper, you should not proceed to the website.

Technical information

Click on Advanced for more information on why the connection is not secure. Some common errors are described below:

Certificate does not come from a trusted source

The certificate does not come from a trusted source.

Error code: MOZILLA_PKIX_ERROR_ADDITIONAL_POLICY_CONSTRAINT_FAILED

The certificate will not be valid until (date)

The certificate will not be valid until date (...)

Error code: SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE

The error text will also show the current date and time of your system. In case this is incorrect, set your system clock to today"s date and time (double-click the clock icon on the Windows Taskbar) in order to fix the problem. More details about this are available in the support article How to troubleshoot time related errors on secure websites .

The certificate expired on (date)

The certificate expired on date (...)

Error code: SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE

This error occurs when a website"s identity certification has expired.

The error text will also show the current date and time of your system. In case this is incorrect, set your system clock to today"s date and time (double-click the clock icon on the Windows Taskbar) in order to fix the problem. More details about this are available in the support article How to troubleshoot time related errors on secure websites .

The certificate is not trusted because the issuer certificate is unknown

The certificate is not trusted because the issuer certificate is unknown.
The server might not be sending the appropriate intermediate certificates.
An additional root certificate may need to be imported.

Error code: SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER

The certificate is not trusted because the issuer certificate is unknown.
The server might not be sending the appropriate intermediate certificates.
An additional root certificate may need to be imported.

Error code: MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED

MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED is a special case of the SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER error code when a man-in-the-middle attack is detected.

You may have enabled SSL scanning in your security software such as Avast, Bitdefender, ESET or Kaspersky. Try to disable this option. More details are available in the support article How to troubleshoot security error codes on secure websites .

You may also see this error message on major sites like Google, Facebook, YouTube and others on Windows in user accounts protected by Microsoft family settings. To turn these settings off for a particular user, see the Microsoft support article How do I turn off family features? .

The certificate is not trusted because it is self-signed

The certificate is not trusted because it is self-signed.

Error code: ERROR_SELF_SIGNED_CERT

Self-signed certificates make your data safe from eavesdroppers, but say nothing about who the recipient of the data is. This is common for intranet websites that aren"t available publicly and you may bypass the warning for such sites. More details are available in the support article How to troubleshoot security error codes on secure websites .

The certificate is only valid for (site name)

example. com uses an invalid security certificate.

The certificate is only valid for the following names: www.example. com, *.example. com

Error code: SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN

This error is telling you that the identification sent to you by the site is actually for another site. While anything you send would be safe from eavesdroppers, the recipient may not be who you think it is.

A common situation is when the certificate is actually for a different part of the same site. For example, you may have visited https://example.com, but the certificate is for https://www. example.com. In this case, if you access https://www. example.com directly, you should not receive the warning.

Corrupted certificate store

You may also see certificate error messages when the file in your profile folder that stores your certificates (cert8.db cert9.db ) has become corrupted. Try to delete this file while Firefox is closed to regenerate it:

Note: You should only perform these steps as a last resort, after all other troubleshooting steps have failed.

Note: cert8.db cert9.db will be recreated when you restart Firefox. This is normal.

Bypassing the warning

Note: Some security warnings cannot be bypassed.

You should only bypass the warning if you"re confident in both the identity of the website and the integrity of your connection - even if you trust the site, someone could be tampering with your connection. Data you enter into a site over a weakly encrypted connection can be vulnerable to eavesdroppers as well.

In order to bypass the warning page, click Advanced :

• On sites with a weak encryption you will then be shown an option to load the site using outdated security.
• On sites where the certificate cannot be validated, you might be given the option to add an exception.

Legitimate public sites will not ask you to add an exception for their certificate - in this case an invalid certificate can be an indication of a web page that will defraud you or steal your identity.

// These fine people helped write this article: